Général

RM Europa Ticket est une agence de billetterie en ligne spécialisée dans la vente de billets officiels pour des opéras, des concerts et un large éventail d’événements culturels à travers l’Europe et au-delà. L’entreprise offre à ses clients une plateforme pratique et sécurisée, leur permettant de découvrir des spectacles majeurs et de réserver des billets pour certains des lieux et événements les plus prestigieux.

Grâce à notre plateforme, les visiteurs peuvent trouver des billets pour des représentations dans de nombreuses grandes destinations culturelles européennes, notamment Vienne, Paris, Budapest, Milan, Berlin et Barcelone, ainsi que dans de nombreuses autres villes. Notre objectif est de rendre les expériences culturelles d’exception plus accessibles en proposant des informations claires sur les événements, des services de réservation fiables et un processus d’achat simple et intuitif.

RM Europa Ticket s’engage à permettre au public d’accéder facilement à des expériences culturelles inoubliables, des productions d’opéra mondialement reconnues aux concerts exceptionnels et aux spectacles en direct.

Partenaire Officiel

Vienne

RM Europa Ticket GmbH a établi de nombreux partenariats à Vienne, nous permettant d’offrir à nos clients un large choix d’expériences culturelles.

Parmi nos partenaires les plus importants figure le Château de Schönbrunn, l’un des monuments historiques les plus emblématiques de la ville, où les visiteurs peuvent assister à des concerts de musique classique dans un cadre impérial magnifique. Nous collaborons également avec le Barockorchester Wien, qui se produit régulièrement dans l’élégant Palais Schönborn-Batthyány.

De plus, nous avons conclu différents accords avec plusieurs églises historiques de Vienne qui accueillent des concerts classiques exceptionnels, notamment l’église Sainte-Anne, la Peterskirche, l’église Saint-Charles et la célèbre cathédrale Saint-Étienne.

Nombre de nos partenaires proposent des formules combinant différentes expériences culturelles. Celles-ci peuvent inclure des billets de concert, des formules concert et dîner, ou encore des expériences complètes associant concerts, repas et visites guidées de sites historiques.

Grâce à ces partenariats, notre site propose une sélection variée et soigneusement élaborée d’événements culturels à Vienne, permettant aux visiteurs de trouver facilement le concert ou l’expérience culturelle idéale pendant leur séjour.

Milan

RM Europa Ticket est un revendeur officiellement accrédité de billets de la Fondazione Teatro alla Scala di Milano.

En tant que partenaire officiel du théâtre, RM Europa Ticket est autorisé à proposer exclusivement des billets de Catégorie 1 pour les représentations au Teatro alla Scala. En réservant via notre site, les clients bénéficient d’une expérience d’achat sécurisée et fiable, avec accès à des places premium dans l’un des opéras les plus célèbres au monde.

Paris

RM Europa Ticket GmbH est un revendeur officiellement accrédité de billets de l’Opéra National de Paris.
Numéro d’agence : 4848428.

Cette accréditation confirme que RM Europa Ticket GmbH est autorisé à vendre des billets pour les représentations organisées par l’Opéra National de Paris, notamment les événements ayant lieu au Palais Garnier et à l’Opéra Bastille.

Budapest

Nous entretenons des collaborations solides et durables avec plusieurs organisateurs majeurs à Budapest, notamment :

• DKN – un organisateur reconnu spécialisé dans les concerts dans les églises, proposant des représentations inoubliables dans certaines des plus belles églises historiques de Budapest, notamment l’église Saint-Michel, l’église Matthias et la basilique Saint-Étienne. Ces concerts associent une acoustique exceptionnelle à une atmosphère unique et intime.
• Silverline Cruises et Purpleline Cruises – des prestataires renommés de croisières sur le Danube proposant une grande variété d’expériences. Leur offre comprend des croisières touristiques, des croisières avec dîner et musique live, ainsi que des croisières spéciales pour des occasions importantes telles que Noël et le Nouvel An. Ces expériences permettent aux visiteurs de découvrir Budapest sous un angle totalement différent, avec des vues spectaculaires sur les monuments illuminés de la ville.
• Hungaria Group – un partenaire polyvalent et établi proposant à la fois des croisières sur le Danube et un accès à certains des célèbres bains thermaux de Budapest, notamment les bains Palatinus et les bains Paskál. Leurs offres combinent détente et culture, permettant aux visiteurs de découvrir l’une des traditions les plus emblématiques de Budapest : la culture unique des bains thermaux de la ville.

Prague

RM Europaticket est fier d’être partenaire officiel des principales institutions culturelles et établissements du secteur de l’hospitalité à Prague. Nos partenariats officiels comprennent :

• Opéra d’État de Prague
• Théâtre National de Prague
• Théâtre des États
• Salle Boccaccio (située au Grand Hotel Bohemia)

Venise

RM Europa Ticket est un revendeur officiellement accrédité de billets du Teatro La Fenice.

Nous sommes également fiers d’être partenaire officiel du Palazzo Barbarigo Minotto, de I Musici Veneziani, de Interpreti Veneziani, de Venice Tours, ainsi que des organisateurs de certains des plus prestigieux bals de Carnaval et événements du Carnaval de Venise.

Pourquoi acheter vos billets chez nous ?

Choisir RM Europa Ticket, c’est réserver vos billets auprès d’une billetterie en ligne fiable et orientée vers le client, spécialisée dans les événements culturels à travers l’Europe. Notre objectif est de rendre le processus d’achat de billets simple, transparent et sécurisé pour chaque client.

Pour les représentations très demandées et les événements affichant complet, notre vaste expérience dans le secteur de la billetterie nous permet souvent d’obtenir des billets qui ne sont plus disponibles par les circuits de vente habituels. En plus de 20 ans d’activité dans les services de billetterie haut de gamme, nous avons développé un vaste réseau d’abonnés qui ne peuvent pas assister à toutes les représentations incluses dans leurs abonnements, ainsi que de détenteurs de cartes de saison, de partenaires institutionnels et de contacts professionnels de confiance. Grâce à ces relations établies et à des canaux d’approvisionnement spécialisés, nous sommes fréquemment en mesure d’obtenir des billets pour des événements officiellement complets.

Ce même réseau nous aide également à faciliter la revente des billets faisant l’objet d’une demande d’annulation. Bien que la revente ne puisse jamais être garantie, notre présence de longue date sur le marché et l’étendue de notre réseau professionnel augmentent considérablement les chances de trouver un nouvel acquéreur pour les événements les plus recherchés. Pour plus d’informations concernant notre politique d’annulation, veuillez consulter la section dédiée ci-dessous.

- Assistance clientèle multilingue (Nous proposons une assistance écrite et téléphonique dans plusieurs langues, notamment en anglais, allemand, italien, français, espagnol et russe, ce qui facilite la communication avec notre équipe pour les visiteurs internationaux.)

- Processus de réservation en ligne sécurisé (Not­re site utilise des systèmes de paiement sécurisés afin de garantir le traitement sûr de toutes les transactions.)

- Livraison rapide des billets électroniques (Après validation de votre achat, les billets sont rapidement envoyés par e-mail sous forme de billets électroniques pouvant être imprimés ou présentés sur smartphone.)

- Communication rapide et réactive (Not­re service clientèle répond rapidement aux demandes et messages afin de fournir une assistance dans les meilleurs délais.)

- Informations actualisées sur les événements (Grâce à notre collaboration avec de nombreux partenaires et organisateurs, notre site est régulièrement mis à jour avec les dernières dates, disponibilités et catégories de billets.)

- Informations détaillées sur les événements (Not­re site fournit des informations pertinentes et utiles sur les spectacles, les salles, les horaires et les options de billetterie afin de permettre aux clients de faire un choix éclairé.)

- Solutions flexibles pour les dates complètes (Si la date sélectionnée n’est plus disponible, nous proposons, dans la mesure du possible, des dates alternatives. Si aucune solution appropriée n’est disponible, nous procédons à un remboursement rapide.)

- Partenariats de confiance avec les organisateurs et les salles (Nous collaborons avec des institutions culturelles renommées et des organisateurs d’événements reconnus, ce qui nous permet d’offrir l’accès à un large éventail de représentations prestigieuses.)

- Large choix d’événements culturels (Les clients peuvent trouver des billets non seulement pour des représentations d’opéra, mais également pour des concerts de musique classique, des concerts d’église et des spectacles de cabaret célèbres dans les principales destinations culturelles européennes.)

- Expérience de réservation conviviale (Not­re plateforme est conçue pour rendre la recherche d’événements, la comparaison des dates et l’achat de billets rapides et pratiques.)

Politique d’annulation

Les billets peuvent être annulés jusqu’à 24 heures avant le début prévu de l’événement. Sous réserve du respect de la présente politique, tout remboursement approuvé sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat initial.

Pour les représentations organisées dans des théâtres publics ainsi que dans certaines salles privées utilisant des systèmes de placement numéroté et attribué, les annulations sont soumises à des réglementations spécifiques et à des restrictions contractuelles. Ces billets étant émis pour des places déterminées, le détenteur du billet doit fournir une confirmation écrite attestant que les billets ne seront pas utilisés et qu’il autorise leur remise en vente.

À réception de cette confirmation écrite, les billets pourront être proposés à la revente selon une obligation de moyens. Si les billets sont effectivement revendus, le prix des billets sera remboursé à l’acheteur initial selon le même mode de paiement que celui utilisé lors de la transaction d’origine.

Veuillez noter que, pour les billets avec placement attribué, le remboursement ne peut être garanti et demeure conditionné à la réussite de la revente des billets. Aucun remboursement ne sera accordé si les billets ne peuvent pas être revendus avant la représentation.

En achetant des billets par l’intermédiaire de notre plateforme, les clients reconnaissent avoir pris connaissance des dispositions de la présente politique d’annulation et les accepter pleinement.